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WEBの向こうに居るお客さまとの対話を大切に - 株式会社アプリコットウェブ

WEBの向こうに居るお客さまとの対話を大切に

株式会社アプリコットウェブ

代表取締役 的場 絵麻

大きく3つの柱で展開しています。1つ目はWEBの企画、製作。2つ目は、eコマースの運用設計等のコンサルティング。eコマース開始時の販売方法や受注、発送方法等の設計。そして3つ目は子供用フォーマル用品の輸入、販売を行なう“子供フォーマルキャッスル”の運営。
私たちは、「Webの向こうには人が居ることを忘れない」ことを大切にしています。インターネットショッピングをされるお客様は、画面の向こうに人がいることを解っています。私たちもそれは忘れてはいけないと考えています。お客様は画面を見て購入していますが、何かを期待してクリックして頂いていると思っており、私たちはそれに応えていきたいと思っています。
現在では少なくなった、お買い物を通してのコミュニケーション。インターネットショッピングは、直接顔を合わせませんが、合わせているとの同じだということを忘れてはいけないと思いますし、私たちはその精神でお客さまと接していきたいと考えています。

やりたかったことを楽しみながら実現させた代表取締役的場氏。時代の流れを読みIT業界へ進出。WEBというツールを通し、世の中の要である子供と楽しく過ごすライフスタイルの提案、そしてその子供の楽しかった子供時代の思い出作りのお手伝いをしています。

会社の生い立ちを教えてください

cmpr2_42.JPG実は、社長になろうと思っていたわけではないんです。自分の責任で何かをやろうと思った結果が社長というカタチだったんです。最初はWEBとは全く異なる会社にいました。そこでは、ビジネス同士をくっつけるという間接的な仕事をしていたんですが、自分とサービスとがかけ離れていて、仕事をしているという感覚がなく、自分が何かをする仕事をしたいと思うようになりました。丁度その頃、少しずつITビジネスが増えてきた時代で、これからはインターネットを使って何かが出来るだろうし、自分で何かしたい!と思って、会社を辞めてしまったんですよ。その後、学校へ通い技術と知識を学び、実戦経験を積む為にWEB製作の派遣社員として働き始めたんです。当時、自分でホームページを作れる人もあまりいなく、お仕事の話などを少し頂くようになりました。やるからには、自分で責任もって出来るところまでやってみたいと思い、知人に会社登記に関する手続きなど手伝ってもらい、起業したんです。その後、“楽しい”をもっと提案していきたいと考えていたとき、私が子供の頃にピアノの発表会で着たドレスを思い出しました。大人になってから振り返っても思い出せるもの…この助けになれればと思い、フォーマルな洋服を取り扱おうと決めましたんです。私自信、輸入の知識は全くなかったので、輸入をしている会社へ飛び込んで勉強をさせていただき、ネットショップを開店!私は出会いにとても恵まれたんだと思います。

大切にしていることはなんですか?

「楽しい!」
これを常に心がけています。やっていることが楽しくなければ良いものが出来ないと思うし、サービスもそうだと思うんです。これができたら凄く楽しいよって言えない物を売っても仕方がないと思いますし。やっぱり、サービスの会社ですし、いらないんだけど、ないといけないというマイナス的なものは必要ないと思っているんです。例えば防犯ブザーの様な、持ちたくないけど、持たなくてはいけないというのは扱いたくないんです。持っていたら楽しいなって思えるものを扱いたいんです。子供フォーマルキャッスルで扱う子供用フォーマル用品もそうです。本当に思い出に残っているものって小さい頃のことでも忘れないし、写真とかでも残っていたりするんです。例えば結婚式とかで、急にフラワーガールを頼まれたら、子供はドレスを着て出席したりすると思うんですが、その姿がかわいくて、花嫁さんも親族も、皆がその子と写真を撮りたがったりすると思うし、それって親御さんも嬉しいと思うんですよね。この店舗開設のために飛び込んで勉強していたときも、本当に面白くて、楽しいって思いながら走っていましたね。

これからの日本に一言おねがいします

cmpr4_42.JPG子供服業界は、1人の親御さんが1枚の洋服にいくらお金をかけても、子供の数という絶対数が減っているので、全体的にはやはり縮小傾向にあります。主力商品は海外から輸入しているんですが、今年から少し国内産を取り扱うようにしているんです。国内産の洋服を扱っている業者がどんどん減ってきているという現状があります。国内の縫製工場の高年齢化もあると思いますが、子供服業界が製造を国外にシフトしていることもあると思います。そこを、少しずつでもお手伝いが出来たらと思っているんです。
そして、やはり子供がいないと世の中は回っていかないと思うんです。自分が年をとったときに子供に面倒を見てもらうことも出来るし、社会はそうやって支えあっているものだから、楽しく子育てが出来て、子供が大人になったときに楽しい子供時代だったって思えないといけないと思うんです。子供の居る生活、子供と生活するスタイルが楽しいんだってことを当社の切り口で提案していきたいと思っています。子供に焦点をあてた企画を検討していますが、ネットの中で出来ることは、基本的に動くのは大人なので、子供といることは楽しいんだってことを、何らかの形で伝えていきたいと思っています。今の世の中は多様化していて、昔は結婚して子供生み育てるのが基本。しかし、今は結婚するか選択できるし、子供を産むことも選択できるんです。子供を産み育てることを選択した人は、趣味の一つを選ぶ様な感覚じゃないかと思うんです。子育てを当たり前のことではなく、自分で選んで楽しむって捉えている人も多いと思います。だからこそ私たちの様なお店があったほうがいいし、そこで提案できることがあると思っていて、当社を通して家族が笑顔になってくれたら嬉しいと思っています。

プロフィールプロフィール


出身地 北海道
生年月日 1974年6月19日(ふたご座)
血液型 B型
好きな言葉 その時その時違うが、今は一期一会
尊敬している人物
お勧めの本 なぜか、仕事がうまくいく
趣味 スポーツ観戦、サッカーのサポーターをしていた
好きな食べ物 アプリコット
出没エリア 牛込神楽坂周辺

会社概要

企業名 株式会社アプリコットウェブ
事業概要 ウェブサイトの企画・製作・運営
インターネットショップの企画・製作・運営
ウェブサイトコンサルティング,SEO等
HTML制作,デザイン
子供服の輸入,小売業
設立年月日 2003年
資本金 100万円
所在地

〒162-0837
東京都新宿区納戸町12 第五長森ビル2階

代表者 代表取締役 的場 絵麻
ホームページ http://www.apricotweb.net/

 

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